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第一篇 即时通信与网络电话
第1章 使用Live Communications Server 2005组建企业即时通信系统
1.1 Live Communications Server简介
1.1.1 Live Communications Server 2005的功能特征
1.1.2 Live Communications Server 2005的组件构成
1.1.3 Live Communications Server 2005的服务模板
1.2 搭建Live Communications Server 2005的要求
1.2.1 Live Communications Server 2005的硬件要求
1.2.2 Live Communications Server 2005的用户数量与服务器要求
1.2.3 Live Communications Server 2005的软件要求
1.3 在企业内部网络中部署Live Communications Server 2005
1.3.1 在A服务器上部署Live Communications Server 2005架构
1.3.2 在B服务器上安装Live Communications Server 2005主服务器
1.3.3 为Live Communications Server 2005端创建用户
1.3.4 配置Live Communications Server 2005的用户账户
1.3.5 Live Communications Server 2005客户端的配置
1.4 启用远程用户访问
1.4.1 在D服务器上安装独立CA服务器
1.4.2 在B服务器上配置证书
1.4.3 在B服务器上配置相互TLS
1.4.4 在C服务器上安装并激活访问代理服务器
1.4.5 在C服务器上配置访问代理服务器设置
1.4.6 在B服务器上为用户启用访问功能和添加访问代理服务器
1.4.7 配置远程客户端与访问代理服务器之间的连接
1.5 Live Communications Server 2005系统应用举例
1.5.1 Messenger的基本功能
1.5.2 添加与删除联系人
1.5.3 添加与删除分组
1.5.4 分组管理
1.5.5 即时消息与文件传输
1.5.6 应用程序共享与远程协助
1.5.7 集成电子邮件
1.5.8 其他功能
1.6 为Live Communications Server 2005启用存档服务
1.6.1 安装消息队列和SQL Server
1.6.2 为存档服务安装文件
1.6.3 在Windows Server 2003域中为存档服务MSMQ启用权限
1.6.4 激活存档服务和后端服务
1.6.5 配置存档服务
1.6.6 查看聊天记录
1.7 本章小节
第2章 组建基于RTX 2005的企业即时通信系统
2.1 即时通信与RTX 2005简介
2.1.1 RTX 2005的特点
2.1.2 系统需求
2.1.3 系统拓扑
2.2 RTX 2005服务器端的安装配置
2.2.1 管理部门组织结构
2.2.2 管理用户信息
2.2.3 配置组织架构
2.2.4 用户数据导入
2.2.5 客户端面板定制
2.2.6 管理员设定
2.2.7 申请RTX总机号码和外部号码
2.3 RTX客户端配置及其使用
2.4 本章小节
第3章 组建基于Internet的VoIP电话系统
3.1 VoIP电话系统的特点
3.2 网络电话的选择与网络电话系统需求
3.2.1 网络电话机的外形与选择
3.2.2 网络电话与普通电话的区别
3.2.3 网络电话的系统需求
3.2.4 网络电话系统的网络拓扑图
3.3 个人用户及中小型企业网络电话系统的组建
3.3.1 可供选择的网络接入方法
3.3.2 查看网络电话机的参数
3.3.3 进入网络电话机的设置界面
3.3.4 网络电话机的“网络设置”部分
3.3.5 网络电话机的“协议设置”部分
3.3.6 为网络电话机分配电话号码
3.3.7 “语音设置”部分
3.3.8 “其他设置”部分
3.3.9 网络电话机的使用方法和过程
3.4 大中型企业网络电话系统的组建
3.4.1 网络电话在局域网内的设置原则
3.4.2 网络电话机的设置
3.4.3 代理服务器的设置
3.5 大型企业网络电话系统的组建
3.6 网络电话的其他设置
3.6.1 网络电话机的升级和铃声设置
3.6.2 其他说明和建议
3.7 组建关守服务器
3.8 本章小结
第二篇 视频点播与视频广播
第4章 组建基于Windows Media Server的视频点播系统
4.1 Windows Media Server常用名称术语介绍
4.1.1 Windows Media Server的公告文件
4.1.2 Windows Media Server中的带宽
4.1.3 Windows Media Server中的广播
4.1.4 Windows Media Server中的内容
4.1.5 Windows Media Server中的提示
4.1.6 Windows Media Server中的分发
4.1.7 Windows Media Server中的元素和编码器
4.1.8 Windows Media Server中的文件位置
4.1.9 插播广告
4.1.10 日志记录、循环播放、多播与点播（单播）
4.1.11 插件
4.1.12 端口和发布点
4.1.13 拉传递和推传递
4.1.14 无序播放和流式播放
4.1.15 Windows Media文件
4.1.16 WMRoot和包装播放列表
4.1.17 编码
4.2 Windows Media Server功能介绍
4.2.1 Windows Media Server系统的运行要求
4.2.2 Windows Media Server的系统架构
4.2.3 Windows Media Server 9的最新功能和不同版本比较
4.3 Windows Media Services使用的协议
4.3.1 Windows Media Servers所需要的协议类型
4.3.2 使用MMS协议
4.3.3 使用RTSP协议
4.3.4 使用HTTP协议
4.4 Windows Media Services的安装和基本配置
4.4.1 在Windows Media Services中创建发布点
4.4.2 创建包装向导
4.4.3 单播公告向导
4.5 Windows Media Services编码器的使用
4.5.1 Windows Media Services编码器的特点
4.5.2 Windows Media Services编码器的安装
4.5.3 转换MPEG格式视频文件到WMV格式
4.5.4 转换DVD格式视频文件到MPEG格式
4.5.5 将RM影片转换为WMV格式
4.6 在Windows Media Services中插播广告
4.6.1 Windows Media Services对广告的支持方式
4.6.2 在点播影片的过程中插播广告
4.6.3 在Windows Media Services使用包装广告
4.7 视频点播站点的组织使用
4.8 组建视频监控站点案例
4.8.1 在需要监控的场所安装带摄像头的计算机
4.8.2 使Windows Media Services接收编码并发布到网络
4.8.3 查看监控内容
4.9 本章小结
第5章 组建基于Hylix的视频点播系统
5.1 为视频文件准备文件夹
5.2 在视频服务器端安装Helix Server
5.3 配置Helix Server
5.3.1 登录Helix管理界面
5.3.2 设置最大并发连接数
5.3.3 创建虚拟目录并配置加载点
5.3.4 使设置生效
5.4 在客户端测试点播系统
5.5 创建点播页面
5.6 RM格式的制作
5.7 本章小结
第三篇 Windows Server 2003高级组网应用
第6章 Windows Server 2003 R2网络的应用
6.1 Windows Server 2003 R2的安装与配置
6.1.1 安装Windows Server 2003 R2的注意事项
6.1.2 已安装有Windows Server 2003的用户需要做的工作
6.1.3 启用Windows Server 2003的硬件加速
6.1.4 修改与添加组件
6.1.5 修改本地策略
6.1.6 修改盘符
6.1.7 修改桌面
6.1.8 对于安装了SP1的计算机的处理方法
6.1.9 升级到Active Directory服务器
6.2 为进行软件部署创建组织单位和用户
6.2.1 按照企业架构创建组织单位
6.2.2 在组织单位中创建用户和用户组
6.3 在网络中配置DHCP服务器
6.4 使用RIS服务为“裸机”安装操作系统
6.4.1 什么是远程安装服务
6.4.2 远程安装服务的系统需求和注意事项
6.4.3 远程安装服务的安装与基本配置
6.4.4 禁止在使用远程安装服务的过程中重新划分工作站硬盘
6.4.5 在远程安装过程中不需要输入序列号并要求自动加入到域
6.4.6 让远程安装服务具有更多选项
6.4.7 让所有用户具有将计算机加入到域的权限
6.4.8 使用远程安装服务在工作站上安装操作系统的方法
6.5 组策略及其配置
6.5.1 Windows Server 2003组策略的功能
6.5.2 将计算机添加到域
6.5.3 将用户添加到本地管理员组
6.5.4 发布软件前的准备工作
6.5.5 Office类软件的管理员安装
6.5.6 使用InstallRite工具重新打包软件
6.5.7 使用InstallRite的注意事项
6.5.8 使用AutoIt软件制作安装脚本用于软件的自动安装
6.5.9 创建组策略
6.5.10 编辑组策略
6.6 在Windows Server 2003 R2中使用组策略发布各种软件
6.6.1 发布软件前的准备工作
6.6.2 发布MSI格式的软件
6.6.3 发布EXE安装程序包
6.6.4 使用组策略对发布的软件进行“升级”
6.6.5 使用组策略为发布的软件“打补丁”
6.7 定制Office类软件并禁止安装不需要的软件
6.7.1 定制Office 2003
6.7.2 重新发布Office软件
6.7.3 使用组策略删除不再使用的软件
6.7.4 对使用组策略发布的软件进行分类
6.7.5 理解用组策略定制软件
6.8 使用组策略定制用户环境
6.8.1 修改IE浏览器的标题
6.8.2 自定义主页
6.8.3 修改Windows XP防火墙设置
6.8.4 移动计算机到其他组织单位
6.8.5 取消密码复杂性的要求
6.9 使用配置文件路径和主文件夹自动备份用户的数据与设置
6.9.1 关于组策略中“文件夹重定向”的问题
6.9.2 使用配置文件路径保存用户数据和设置
6.9.3 用个人文件夹为用户保留其他数据
6.9.4 批量为用户设置配置文件路径和个人文件夹
6.10 工作站的使用应用
6.11 本章小结
第7章 群集、负载平衡与卷影副本的实现和应用
7.1 服务器群集概述
7.1.1 Windows Server 2003群集的配置特点
7.1.2 群集的规划
7.2 基于Windows Server 2003群集的安装
7.2.1 在群集每个节点上安装操作系统
7.2.2 将群集第1节点升级到Active Directory服务器
7.2.3 格式化群集使用的磁盘
7.2.4 在群集第1节点的计算机上安装群集服务
7.2.5 将群集第2节点的计算机升级到域的额外域控制器
7.2.6 在第2节点上配置群集服务
7.3 群集的管理与应用
7.3.1 配置群集使用的网卡
7.3.2 实现群集打印服务
7.3.3 创建群集管理的文件共享
7.4 网络负载平衡概述
7.5 实现网络负载平衡
7.5.1 第一台计算机的配置
7.5.2 第二台计算机的配置
7.5.3 连接到已有的网络负载平衡系统
7.6 使用动态卷对磁盘扩容
7.6.1 动态卷的特点
7.6.2 动态卷的实现方法
7.7 使用卷影副本来实现共享文件夹的后台自动备份
7.7.1 在Windows Server 2003服务器上启用卷影副本功能
7.7.2 在工作站上安装卷影副本客户端软件
7.7.3 关于使用卷影副本的一些注意事项
7.8 本章小结
第四篇 应用ISA Server 2004
第8章 ISA Server 2004标准版的应用──服务器托管解决方案
8.1 关于单网卡问题的解决
8.2 不使用ISA Server 2004提供的MSDE数据库记录日志
8.2.1 在安装ISA Server 2004时不安装MSDE数据库
8.2.2 在安装好的ISA Server 2004中卸载MSDE数据库
8.3 发布基本的Web与FTP服务
8.3.1 准备工作
8.3.2 在ISA Server 2004中发布Web服务器
8.3.3 发布FTP服务器
8.3.4 发布安全Web服务器
8.3.5 允许本地主机能访问外网
8.3.6 使用ISA Server发布Web服务器的一些说明和注意事项
8.4 使用ISA Server 2004发布邮件服务器
8.5 发布终端服务器用于远程管理
8.6 发布VPN服务器
8.6.1 禁用路由和远程访问服务
8.6.2 在ISA Server中启用VPN
8.6.3 检查路由和远程访问服务
8.6.4 为允许VPN访问的用户启用拨入权限
8.7 让托管服务器对外提供代理服务
8.8 发布通过Internet进行远程连接的SQL Server服务器
8.8.1 允许外网访问SQL Server服务器
8.8.2 在托管服务器上创建FTP用户
8.8.3 创建SQL Server分发服务器
8.8.4 在SQL Server分发服务器上发布数据库
8.8.5 在远程SQL Server服务器上订阅服务器
8.9 本章小结
第9章 ISA Server 2004企业版及其应用──安全连接Internet
9.1 ISA Server 2004功能概述
9.1.1 代理服务器功能──提供安全性非常高的共享Internet服务
9.1.2 加快Web访问速度──业界目前最好的缓存服务器
9.1.3 多网络设计──1台服务器可以连接多个网络
9.1.4 虚拟专用网络（VPN）支持──代理服务器、防火墙服务器与VPN服务器可以共存
9.1.5 安全发布服务器──将内部网络中的多台服务器发布到Internet以对外提供服务
9.2 防火墙与代理服务器的基础知识
9.2.1 网络服务与端口的关系
9.2.2 IP地址的意义
9.2.3 代理与转换
9.2.4 端口映射与端口转发
9.2.5 理解ISA Server 2004中的网络
9.2.6 理解ISA Server 2004的规则
9.2.7 理解ISA Server2004的客户端
9.3 ISA Server 2004的部署与应用
9.3.1 Internet边缘防火墙
9.3.2 部门或主干网络防火墙
9.3.3 分支办公室防火墙
9.3.4 安全服务器发布.
9.3.5 安全Exchange服务器 SSL VPN
9.4 ISA Server 2004安装与基本配置
9.4.1 安装ISA Server 2004的软件与硬件需求
9.4.2 系统与网络配置
9.4.3 申请阵列服务器使用的证书
9.4.4 导出服务器证书
9.4.5 安装配置存储服务器
9.4.6 在配置存储服务器上指定证书
9.4.7 获取服务器证书
9.4.8 第一次配置ISA Server 2004
9.4.9 添加阵列服务器的计算机地址
9.4.10 ISA Server 2004阵列中第二台服务器的安装
9.4.11 为ISA Server 2004阵列中启用网络负载平衡
9.4.12 ISA Server的基本配置
9.5 安全连接Internet──让ISA Server 2004作为企业中的代理服务器
9.5.1 允许内网的计算机使用主机的DHCP服务器
9.5.2 允许“内网”到“本地主机”的DHCP请求
9.5.3 允许“本地主机”对“内网”的回复
9.5.4 允许内网使用ping命令
9.5.5 允许内网计算机访问外部Web站点
9.5.6 允许内网访问外部FTP服务器
9.5.7 允许本地主机访问外网
9.6 允许内网计算机使用QQ、MSN、UC等聊天软件
9.6.1 为用户使用QQ创建所需要的协议
9.6.2 为用户使用UC创建UC所需要的协议
9.6.3 完成添加QQ和UC协议的任务
9.7 在ISA Server 2004中屏蔽垃圾网站、黄色网站和恶意网站
9.8 禁止使用代理服务器访问被禁止访问的网站和禁止使用的服务
9.9 修改ISA Server 2004的访问规则
9.9.1 对ISA Server 2004访问规则的操作
9.9.2 ISA Server 2004访问规则的属性修改
9.10 禁止用户使用QQ、MSN等聊天软件和BT等P2P下载软件──配置HTTP过滤器
9.10.1 禁止使用某项网络服务的方法
9.10.2 使用签名禁止使用某些服务
9.11 利用ISA Server 2004阻止某些文件
9.12 抓包软件的使用
9.13 高效访问Internet（启用ISA Server 2004的缓存）
9.13.1 为ISA Server 2004启用缓存
9.13.2 创建正向缓存（缓存访问Internet的内容）
9.13.3 禁止反向缓存（禁止缓存对外发布的服务器）
9.13.4 禁止对某些站点缓存
9.14 ISA Server 2004的其他设置与应用
9.14.1 启用Web方式代理
9.14.2 启用定时下载
9.15 本章小结
第五篇 远程办公与门户网站
第10章 VPN在企业网络远程连接中的应用
10.1 认识虚拟专用网络（VPN）
10.1.1 虚拟专用网络的概念
10.1.2 VPN连接的方式
10.1.3 基于Internet或Intranet的VPN
10.2 虚拟专用网络组件
10.3 VPN的连接属性
10.4 要实现的VPN连接方案
10.5 北京端VPN服务器的配置
10.5.1 VPN服务器的基本设置
10.5.2 配置路由和远程访问服务（RRAS）服务
10.5.3 请求拨号配置—建立从北京到上海服务器的请求拨号连接
10.5.4 建立到石家庄的请求拨号接口
10.5.5 启用网络地址转换（NAT）──允许内网计算机通过RRAS共享上网
10.5.6 启用远程访问
10.5.7 其他问题
10.6 北京工作站的设置
10.7 上海端VPN服务器的配置
10.7.1 建立到石家庄的请求拨号连接
10.7.2 建立到北京的请求拨号
10.7.3 远程访问设置
10.8 石家庄端VPN服务器的配置
10.8.1 建立到上海的请求拨号连接
10.8.2 建立到北京的请求拨号
10.8.3 远程访问设置
10.8.4 统计
10.9 太原端工作站的配置以及出差用户的设置
10.9.1 在Windows 98中配置VPN
10.9.2 在Windows 98中使用VPN
10.9.3 在Windows 2000中使用VPN
10.9.4 在Windows XP中使用VPN
10.10 本章小结
第11章 使用SharePoint Portal Server 2003组建企业办公站点及门户网站
11.1 SharePoint Portal Server 2003与网络建设
11.1.1 SharePoint Portal Server 2003的功能介绍
11.1.2 SharePoint Portal Server 2003为企业提多方面的解决方案
11.1.3 SharePoint Portal Server 2003不要求用户具有编程水平
11.1.4 SharePoint Portal Server 2003的主要优点
11.1.5 SharePoint Portal Server 2003与FrontPage 2003站点的应用特色
11.2 SharePoint Portal Server 2003的系统要求
11.2.1 SharePoint Portal Server 2003的硬件要求
11.2.2 SharePoint Portal Server 2003的软件要求
11.2.3 安装SharePoint Portal Server 2003的数据库要求
11.2.4 安装SharePoint Portal Server 2003的网络要求
11.2.5 SharePoint Portal Server 2003的客户端需求
11.3 SharePoint Portal Server 2003的安装和配置
11.3.1 在Active Directory服务器上安装SharePoint Portal Server 2003
11.3.2 在单独的服务器中安装SharePoint Portal Server 2003
11.4 WSS网站的创建和管理
11.4.1 在IIS中创建用于WSS或SPS的空白网站
11.4.2 在 SharePoint Portal Server 2003中创建WSS网站
11.4.3 设置WSS网站
11.4.4 更改WSS网站的标题与说明信息
11.4.5 修改网站主题
11.4.6 自定义WSS主页的框架和内容
11.4.7 WSS网站的用户管理
11.4.8 在WSS网站中创建个人网站
11.4.9 创建网站工作区
11.4.10 在WSS网站中创建分类库
11.4.11 在WSS网站中添加新的通知
11.4.12 在WSS网站中添加重复发生的事件
11.4.13 在WSS网站中添加到其他网站的链接
11.4.14 在WSS网站中创建和上传编辑好的文档
11.4.15 发布WSS网站到Internet
11.5 配置SMTP邮件服务器让WSS网站具有发送E-mail功能
11.5.1 在IIS中配置SMTP服务器
11.5.2 在SharePoint管理中心配置电子邮件设置
11.6 使用WSS模板
11.6.1 WSS模板功能介绍
11.6.2 将模板上载到WSS网站
11.6.3 使用WSS模板创建站点
11.7 创建SPS网站
11.7.1 SPS与WSS之间的比较
11.7.2 创建发布站点和管理站点
11.7.3 门户网站栏目页面的设置
11.7.4 在默认网站中添加新的栏目
11.7.5 为SPS门户网站中每个栏目设置管理员
11.7.6 编辑SPS门户网站的页面
11.7.7 SPS门户网站的内容管理
11.7.8 向门户网站中添加新闻
11.7.9 上载一个编辑好的文档到SPS门户网站
11.7.10 管理门户网站的内容
11.7.11 管理所有栏目
11.7.12 对外发布网站的效果
11.7.13 网站的备份
11.8 关于SharePoint Portal Server 2003升级到SP2的问题
11.9 关于使用FrontPage编辑WSS站点的问题
11.10 本章小结
第六篇 IDC数据中心系统
第12章 常用虚拟机软件使用
12.1 虚拟机系统概述
12.1.1 虚拟机技术简介
12.1.2 VMware Workstation虚拟机简介
12.1.3 VMware GSX Server虚拟机简介
12.1.4 VMware ESX Server简介
12.1.5 Microsoft虚拟机产品介绍
12.2 VMware Workstation的基本使用
12.2.1 VMware Workstation 5.5功能概述
12.2.2 VMware Workstation的安装
12.2.3 在运行VMware Workstation的主机上配置防火墙
12.2.4 虚拟机网络的设置
12.2.5 指定虚拟机的工作目录
12.2.6 在VMware Workstation 5中创建虚拟机的方法
12.2.7 修改虚拟机的配置
12.2.8 在虚拟机中安装操作系统
12.2.9 安装VMware Tools提高虚拟机的性能
12.2.10 通过共享文件夹功能实现与主机交互
12.2.11 使用虚拟机的快照功能为系统保存多个状态
12.2.12 使用录像功能将虚拟机的操作制成视频文件
12.2.13 使用Team功能创建多功能虚拟机组
12.3 Microsoft Virtual PC 2004的使用
12.3.1 Microsoft Virtual PC 2004的安装
12.3.2 Microsoft Virtual PC的网络配置
12.3.3 Microsoft Virtual PC 的基本配置
12.3.4 在Virtual PC 2004中添加虚拟机的方法
12.3.5 Microsoft Virtual PC虚拟机的配置
12.3.6 Microsoft Virtual PC的使用
12.3.7 在虚拟机中安装Windows 98操作系统
12.3.8 安装Microsoft Virtual PC附加模块
12.3.9 使用Microsoft Virtual PC的共享文件夹功能
12.4 VMware GSX Server 3.2的使用
12.4.1 安装VMware GSX Server 3.2
12.4.2 VMware GSX Server的基本配置
12.4.3 在VMware GSX Server中创建虚拟机的方法
12.4.4 VMware GSX Server的管理方法
12.4.5 下载VMware GSX Server的远程管理工具
12.4.6 使用远程控制台工具管理VMware GSX Server
12.4.7 使用IE远程管理VMware GSX Server
12.4.8 使用Virtual Center管理VMware GSX Server
12.5 本章小结
第13章 使用Symantec Ghost企业版实现客户机操作系统的分发
13.1 为什么要实现客户机操作系统的分发
13.2 Symantec Ghost企业版的工作流程
13.2.1 Symantec Ghost企业版包括的组件
13.2.2 Symantec Ghost企业版的工作过程
13.3 Symantec Ghost企业版的系统需求与安装
13.3.1 Symantec Ghost企业版的系统要求
13.3.2 Ghost Client的安装
13.3.3 利用Ghost启动盘向导生成网络引导磁盘
13.3.4 利用Ghost启动盘向导生成硬盘镜像文件
13.4 将样机系统上传到服务器控制台
13.4.1 服务器端的配置
13.4.2 样机工作站端的配置
13.5 在客户机上克隆引导分区
13.5.1 服务器端的配置
13.5.2 客户机端的设置
13.5.3